2025년 3월 10일, 글로벌 틱톡 사용자들이 갑작스러운 오류를 경험했다. 해당 오류로 인해 모든 계정의 팔로워 및 팔로잉 수가 0으로 초기화되면서 혼란과 우려가 확산됐다.

문제가 발생하자 많은 사용자들은 틱톡 외의 다른 소셜미디어 플랫폼을 통해 자신의 계정만의 문제가 아니라는 점을 확인하며, 당혹스러움과 함께 유머러스한 반응을 보이기도 했다. 다행히 게시물의 ‘좋아요’ 수에는 영향을 미치지 않은 것으로 확인되었으나, 팔로워 수가 프로필과 피드에서 보이지 않는 현상은 사용자들의 불안을 증폭시켰다.

이후 사용자들은 개인 계정 문제로 인한 계정 정지나 해킹이 아닌, 플랫폼 차원의 오류라는 점에 안도감을 표했다. 현재 틱톡 측은 해당 오류의 원인을 조사 중이며, 정상적인 팔로워 수 복구 여부에 대한 공식 입장을 내놓을 것으로 예상된다.

틱톡의 이번 오류는 소셜미디어 플랫폼에서의 기술적 문제와 사용자 경험이 얼마나 밀접하게 연관되어 있는지를 다시금 상기시키는 사건이 되었다.

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